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Walmart Advertising 101 + Meilleures pratiques (2020)

Walmart est l'un des plus grands détaillants au monde. Avec des centaines de millions de clients chaque semaine entre leurs magasins Walmart physiques et commerce électronique marketplace, ils continuent d'augmenter leur présence dans le commerce électronique et d'améliorer leur technologie publicitaire pour rivaliser avec Amazon et Google.

Et Walmart est sur les talons d'Amazon: Entre début 2017 et l'année dernière (début 2019), Walmart a vu 207% de croissance dans sa base d'acheteurs de commerce électronique. En 2018, Walmart est devenu le troisième plus grand détaillant de commerce électronique aux États-Unis, avec vente en ligne en hausse de 43% au troisième trimestre 2018.

.À l'heure actuelle, le marché Walmart présente une opportunité fantastique pour les vendeurs de commerce électronique. Plus de 110 millions de personnes achètent sur Walmart.com chaque mois, et le marché a augmenté les ventes de 2020 à un taux supérieur à eBay.

Dans ce guide, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir pour intégrer le marché Walmart à votre stratégie de croissance du commerce électronique via la publicité Walmart.

La publicité Walmart doit faire partie de la stratégie de croissance de votre entreprise

Si vous vendez sur Walmart et que vous souhaitez améliorer votre stratégie de marketing numérique et toucher plus d'acheteurs en ligne, vous devez faire de la publicité via Walmart.

Cela est particulièrement vrai si vous souhaitez cibler les acheteurs Amazon: Selon Consumer Intelligent Research, le client américain moyen d'Amazon Prime dépense plus de 1300 dollars par an, et il y a plus de 100 millions de membres Prime autour du monde. Toutefois plusieurs Les Américains font aussi leurs achats chez Walmart ou Walmart.com.

De plus, la publicité sur Walmart peut également vous aider à atteindre plus de clients en magasin: 62% des clients Walmart disent que leurs expériences publicitaires sur le site ou l'application de Walmart influencent leur expérience en magasin.

Voici quelques raisons supplémentaires dont vous avez besoin pour intégrer la publicité Walmart à votre stratégie de croissance.

1. Mesurez l'efficacité de vos annonces de performance.

La publicité en libre-service portail Walmart déployé en janvier 2020 permet aux vendeurs de:

  • Ciblez les bons consommateurs
  • Mesurer l'impact de leurs publicités Walmart

Lex Josephs, vice-président des ventes et des partenariats médias de Walmart Media Group, expliqué dans le communiqué officiel:

"Avec 90% des achats américains chez Walmart chaque année et près de 160 millions de visiteurs dans nos magasins et notre site Web chaque semaine, Walmart Media Group permet aux marques d'atteindre plus de clients à grande échelle et de mesurer l'efficacité de la publicité tout au long du parcours d'achat. Désormais, les marques peuvent puiser dans l'empreinte des acheteurs de Walmart pour offrir la bonne expérience publicitaire sponsorisée, au bon acheteur au bon moment. »

Walmart affirme que ce nouveau publicité omnicanale portail propose une stratégie publicitaire en boucle fermée qui peut mesurer avec précision l'efficacité de votre campagne numérique sur son site, ses applications mobiles, et en magasin.

2. Soutient votre stratégie organique.

Les clics et les vues générés par votre publicité Walmart peuvent booster votre Référencement Walmart efforts.

Walmart lui-même a déclaré qu'investir dans les publicités de produits sponsorisés peut augmenter le classement organique. Lorsque les produits obtiennent des vues de vos annonces, cela augmente leur pertinence pour les termes sur lesquels vous enchérissez et que l'utilisateur a recherchés. Vous pouvez également utiliser les annonces de produits sponsorisés pour donner aux nouvelles listes de produits un coup de pouce dans la collecte de données et l'augmentation de la visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche Walmart.

3. Obtenez de la visibilité sur les produits nouveaux et peu performants.

Walmart.com apporte jusqu'à 100 millions de visiteurs uniques un mois. Ces visiteurs interagissent avec la page de résultats de recherche, les pages de détails du produit et les pages de catégorie – tous les principaux emplacements pour les publicités sponsorisées par Walmart.

La publicité sur Walmart peut améliorer la visibilité de vos produits, en particulier les nouveaux produits ou les SKU peu performants. Une publicité efficace et ciblée peut aider à faire connaître vos produits moins connus à un public plus large sur le site.

Comment fonctionne réellement la publicité Walmart

La plate-forme publicitaire de services autogérés de Walmart permet aux annonceurs d'acheter directement de l'espace publicitaire sur le marché Walmart. Cette nouvelle plate-forme publicitaire fonctionne de la même manière que la publicité libre-service d'Amazon.

Dans l'annonce officielle de la nouvelle plateforme publicitaire, Walmart a partagé:

«Aujourd'hui, nous lançons 2020 avec le lancement de notre programme Walmart Advertising Partners pour élargir l'accès direct des annonceurs à leurs campagnes de produits sponsorisés, une place de marché basée sur des enchères, leur donnant plus de transparence et de contrôle. Les marques pourront désormais accroître leur visibilité auprès de l'audience diversifiée et importante d'acheteurs de Walmart. »

Walmart a investi dans la création d’une plate-forme publicitaire interne par l’intermédiaire de Walmart Media Group, qui permet aux annonceurs d’acheter des annonces de recherche sur site et des produits sponsorisés qui apparaissent sur Walmart. sites de commerce électronique et applications.

4 façons de faire de la publicité avec Walmart

Tous Options publicitaires de Walmart fonctionnent sur un modèle de CPC (coût par clic). Vous n'êtes donc facturé que lorsque les utilisateurs cliquent sur une annonce.

Les offres publicitaires de Walmart sont similaires aux annonces phares d'Amazon. Chaque annonce renvoie à la page de détail du produit Walmart pour le produit annoncé.

Dans cet article, nous discuterons des annonces de produits Walmart suivantes, notamment:

  • Produits sponsorisés par Walmart
  • Rechercher des amplificateurs de marque
  • Acheter des bannières de boîte

1. Résultats de recherche de produits sponsorisés dans la grille.

Les annonces de produits sponsorisés de Walmart peuvent aider à augmenter les conversions et à améliorer la visibilité des nouveaux produits. Selon Walmart, les produits sponsorisés sont choisis «sur la base d'une combinaison de pertinence et d'enchère» et doivent être en stock pour être promus.

Il existe deux types d'annonces pour les produits sponsorisés: les résultats de recherche dans la grille et les carrousels de produits sponsorisés.

Pour apparaître dans les résultats de recherche dans la grille, le produit sponsorisé doit apparaître de manière organique dans les 128 premiers résultats et gagner la boîte d'achat. Les annonces de résultats de recherche dans la grille ressemblent à ceci:

Walmart exemple 1

Les annonces génèrent du trafic vers les pages de détails des produits. Les marques peuvent définir des budgets pour les campagnes publicitaires; Cependant, les dépenses de campagne minimales pour les annonces de produits sponsorisés dans la grille sont de 100 USD, avec un minimum quotidien de 50 USD.

2. Carrousels de produits sponsorisés.

Les carrousels de produits sponsorisés apparaissent sur les pages des résultats de recherche, des catégories et des produits. Ils ressemblent à ceci:

Exemple Walmart 2

Les articles promus via le carrousel n'ont pas besoin d'être classés parmi les 128 meilleures annonces organiques. il vous suffit de payer pour que vos produits soient répertoriés. Les carrousels de produits sponsorisés ne sont disponibles que pour les campagnes automatiques.

3. Recherchez des amplificateurs de marque.

Walmart SBA (Search Brand Amplifier) ​​est un groupe de produits de marque qui apparaît en haut d'une liste de résultats de recherche pour des mots clés spécifiques. Ce placement publicitaire est géré par l'équipe média interne de Walmart et nécessite au moins 4 ID de base pour être réservé.

Ces publicités peuvent aider votre entreprise à générer des ventes et à améliorer la notoriété de la marque, ce qui peut être d'une grande aide pour les nouveaux vendeurs ou les marques qui lancent de nouvelles gammes de produits.

4. Achetez des bannières publicitaires.

C'est un endroit convoité qui est pas directement ciblable. Il est possible de remporter la bannière de la boîte d'achat uniquement grâce à des campagnes automatiques en fonction de la pertinence et d'une enchère compétitive.

Conseil de pro: Walmart propose des options d'annonces graphiques supplémentaires, mais gardez à l'esprit que ces emplacements publicitaires sont souvent assortis d'une obligation d'engagement et d'un prix plus élevé.

Comment la publicité Walmart diffère d'Amazon

La plate-forme publicitaire en libre-service de Walmart est beaucoup plus récente que celle d'Amazon et est similaire à celle d'Amazon à ses débuts.

Mais ce n’est pas la seule différence. À l'heure actuelle, Walmart offre des capacités de ciblage limitées, centrées principalement sur les mots clés et les enchères. Contrairement à Amazon, ils n'ont pas d'audience, de type d'emplacement de page ou de données de vente à utiliser comme cibles publicitaires dans le modèle en libre-service.

En plus du ciblage et des rapports, vous devez connaître ces trois différences entre la publicité sur Amazon et la publicité sur le marché Walmart.

1. Types d'enchères publicitaires.

Walmart utilise une enchère de première offre, ce qui signifie que l'enchérisseur gagnant paie la totalité de son coût par clic (CPC) offre. Amazon utilise une enchère de deuxième offre, dans laquelle l'enchérisseur gagnant paie le coût de la deuxième offre la plus élevée plus un centime.

Cela signifie que les marques peuvent finir par payer beaucoup plus d'enchères sur les publicités Walmart que sur Amazon.

Annonces Walmart

2. Stratégie d'enchères.

Différents types d'enchères nécessitent différentes stratégies d'enchères.

Sur Amazon, vous pouvez enchérir haut et sachez que vous risquez de ne pas payer l'intégralité de votre offre. (Au lieu de cela, si vous gagnez, vous paierez la deuxième enchère la plus élevée plus un centime). Cette flexibilité signifie que vous pouvez enchérir sur des mots clés à longue traîne moins chers pour générer des ventes, puis enchérir plus sur des mots clés plus compétitifs pour gagner une part de voix.

Sur Walmart, en revanche, une offre élevée peut finir par vous coûter une bonne partie de votre budget publicitaire. Au lieu de cela, commencez votre enchère à un niveau bas, puis augmentez-la progressivement jusqu'à ce que vous trouviez la bonne combinaison d'audience et de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Étant donné que moins d'annonceurs se disputent la part de voix sur Walmart que sur Amazon, les marques ont tendance à voir un ROAS plus élevé sur Walmart lorsqu'elles enchérissent de manière stratégique (par opposition à un démarrage élevé).

3. Enchères automatiques.

Walmart permet aux annonceurs de définir des enchères de campagne automatiques au niveau de l'article, ce qui vous permet de regrouper des produits similaires dans la même campagne automatique et de définir des enchères individuelles pour chaque produit.

Sur Amazon, les enchères de campagne automatiques sont définies au niveau de la campagne. Pour définir des enchères au niveau du produit pour les campagnes automatiques sur Amazon, vous devez configurer différentes campagnes pour chaque produit. La configuration de Walmart permet des enchères beaucoup plus spécifiques qu'Amazon.

5 étapes pour démarrer avec la publicité Walmart

À présent, vous pouvez probablement dire que la publicité sur Walmart peut être un excellent moyen de faire connaître vos produits à plus d'acheteurs et stimuler les ventes en ligne et hors ligne.

Toujours pas convaincu? Jetez un œil à cette citation d'Elizabeth Marsten, directrice principale des services de marché stratégique chez Tinuiti:

«Aujourd'hui, Walmart présente une opportunité viable et prometteuse pour les marques de s'étendre au-delà d'Amazon. La fonctionnalité et les performances de la plate-forme publicitaire en libre-service de Walmart reflètent une grande partie de ce que nous avons vu avec les produits sponsorisés Amazon lors de son lancement en 2014, où les premiers investisseurs disposaient d'énormes avantages concurrentiels. "

Si vous êtes prêt à vous lancer dans la publicité Walmart, voici comment procéder.

1. Devenez un vendeur du marché Walmart.

Pour vendre sur le site Web de Walmart en tant que vendeur Walmart agréé, vous devez postuler via Walmart.com.

L'application nécessite les informations suivantes:

  • Coordonnées générales (nom, e-mail, nom de l'entreprise, site Web, etc.)
  • Informations d'affaires
  • Informations sur l'assortiment de produits
  • Expérience de commerce électronique et de marché
  • Informations sur les opérations

Une fois que vous aurez soumis votre candidature, l'équipe Walmart l'examinera. Si votre demande est approuvée, vous signerez le contrat de revendeur et vous intégrerez en tant que vendeur.

«Il n’existe pas de formule magique pour être accepté dans le programme des vendeurs de Walmart, mais il y a quelques exigences clés auxquelles les marques et les vendeurs doivent répondre», explique Elizabeth. "Il s'agit notamment de la réputation, des projections de ventes et de l'alignement sur les valeurs de Walmart."

2. Créez un catalogue de produits.

Lorsque vous listez des produits sur Walmart, pensez à commencer par des produits qui se vendent déjà bien et qui ont des commentaires positifs sur Amazon. Notre recommandation pour les vendeurs d'Amazon qui souhaitent se développer vers Walmart est d'avoir au moins 95% de commentaires ou d'évaluation du vendeur sur Amazon et au moins 50 avis sur les produits.

De plus, gardez à l'esprit que les produits suivants sont interdit ou restreint par Walmart:

  • De l'alcool
  • Animaux
  • Artefacts
  • Objets de collection
  • Produits d'occasion
  • Devise
  • Médicaments et dispositifs médicaux

Vous pouvez afficher une liste complète des articles interdits ici.

Lorsque vous créez votre catalogue de produits, assurez-vous que les informations suivantes sont prêtes à être ajoutées à vos listes de produits dans Centre des vendeurs Walmart:

  • Détails du produit
  • Images du produit
  • Tarification
  • Commentaires
  • Inventaire
  • Promotions

Il existe trois façons de télécharger vos produits sur Walmart.com:

  • Via l'API Walmart
  • En tant que téléchargement groupé à l'aide de feuilles de calcul Excel
  • Par le biais d'un partenaire de distribution Walmart comme SellerActive

3. Demande d'utilisation de la publicité Walmart.

Pour faire de la publicité sur Walmart, vous devez soumettre une demande supplémentaire. Pour postuler, contactez Groupe média Walmart avec les informations suivantes:

  • Nom de la compagnie
  • Informations de contact
  • Nombre de SKU
  • Catégorie de produit
  • Objectif principal de la campagne
  • Public cible
  • Plan publicitaire souhaité
  • Budget mensuel prévu

L'approbation dépend des performances de votre entreprise sur Walmart Marketplace; cependant, Walmart Media Group ne répertorie pas publiquement ses exigences de performance.

4. Participez à la formation en ligne Walmart.

Si le Walmart Media Group approuve votre candidature, il vous contactera et vous invitera à un webinaire de formation en ligne obligatoire.

Walmart Media Group organise des webinaires hebdomadaires qui couvrent les bases de la plate-forme publicitaire Walmart, comment créer des publicités et d'autres informations pertinentes. Il y a aussi une session de questions-réponses en direct à la fin du webinaire.

5. Lancez vos campagnes.

Une fois que vous êtes pleinement intégré, vous êtes presque prêt à lancer votre première campagne.

Avant de le faire, assurez-vous d'avoir un plan clair pour votre budget publicitaire Walmart. Nous vous recommandons de budgéter les frais publicitaires pour les stratégies suivantes:

  • Publicité payante pour renforcer la présence organique et augmenter la découvrabilité et la visibilité
  • Publicité numérique pour améliorer les performances des nouveaux produits
  • Cibler les annonces pour augmenter la visibilité des SKU peu performants
  • Annonces de produits saisonniers pour profiter des pics de saisonnalité

Vous devrez également décider de la durée de votre campagne, des produits spécifiques à promouvoir et du montant que vous êtes prêt à budgéter pour chaque produit spécifique.

Une fois votre campagne lancée, n'oubliez pas de surveiller les performances de la campagne, d'ajuster votre stratégie et de dépenser en conséquence.

4 meilleures pratiques pour une publicité Walmart réussie

La publicité Walmart est similaire à la publicité Amazon à bien des égards, mais il est essentiel de créer un plan dédié pour chaque plateforme. Voici quatre bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de votre stratégie publicitaire Walmart.

1. Soyez vigilant lorsque vous utilisez des campagnes automatisées

Elizabeth Marsten recommande d'utiliser prudemment les campagnes automatisées de Walmart: «Les campagnes automatisées ont tendance à être plus performantes au fil du temps que les campagnes manuelles, mais vous devez avoir au moins 10 SKU dans le groupe de produits et commencer par le contrôler avec des budgets d'enchères et publicitaires minimum votre chemin pour trouver cet endroit idéal. "

Lorsque vous enchérissez sur des campagnes automatisées, essayez de commencer vos enchères à environ 0,30 USD à 0,50 USD et d'augmenter à partir de là. Parce qu'elles sont éligibles pour plus d'emplacements sur Walmart.com, les campagnes automatisées peuvent potentiellement décoller rapidement (et finir par coûter beaucoup plus que ce que vous avez budgété). Vérifiez fréquemment vos campagnes automatisées pour garder un œil sur leurs performances et leurs dépenses.

2. Tester les mots clés pour les campagnes manuelles

Pour les campagnes manuelles, utilisez les mots clés suggérés par Walmart et testez des enchères plus élevées pour des mots clés étroitement liés. Essayez de commencer vos enchères autour de 0,50 USD et utilisez des enchères en cascade par type de correspondance. Les enchères en cascade vous permettent de faire des enchères plus élevées sur les mots clés les plus étroitement liés et de réduire les enchères sur des mots clés plus larges.

Gardez également à l'esprit que vous constaterez probablement un volume plus faible avec les campagnes manuelles qu'avec les campagnes automatiques, et que le succès de ces campagnes dépend de la catégorie.

3. Optimisez votre liste de produits et votre création

De bonnes annonces attireront les acheteurs sur votre page produit, mais le contenu de votre liste de produits les fera convertir. Optimiser les listes de produits et les visuels des produits pour créer une meilleure expérience client sur Walmart.com

Pour tirer le meilleur parti du contenu de votre liste de produits Walmart:

  • Soyez concis
  • Mettre la proposition de valeur au premier plan
  • Utilisez des mots clés pertinents, mais ne répétez pas le même mot clé plus de trois fois
  • Incluez des images de haute qualité montrant votre produit en cours d'utilisation
  • Si votre catégorie de produits le permet, ajoutez une vidéo
  • Dans le Walmart Seller Center, ajoutez des attributs de produit, des balises et des mots-clés de backend

«Un contenu détaillé est le meilleur moyen de transmettre la proposition de valeur de votre produit au consommateur. Un acheteur Walmart est beaucoup plus susceptible de convertir un produit en ligne lorsqu'il dispose d'informations claires et concises concernant son utilisation. » – Megan MacDonald, Senior Advertising Account Manager chez Tinuiti

4. Envisagez de vous associer à une agence de commerce électronique.

Si vous souhaitez augmenter rapidement et efficacement votre publicité Walmart, envisagez de vous associer à une agence de commerce électronique. Agences de commerce électronique offrent une expertise et une expérience du marché qui permettent aux marques de démarrer plus facilement et de voir les résultats plus rapidement.

Un agence de commerce électronique comme Tinuiti aura également une méthodologie éprouvée de structure de campagne, de recherche et d'optimisation de mots clés et de promotion de produits dans la publicité Walmart, ce qui peut éliminer beaucoup de conjectures de l'équation. Tinuiti travaille également directement avec Walmart en tant que partenaire dans le développement de produits et le développement commercial pour améliorer la fonctionnalité, les fonctionnalités et l'évolutivité de ses produits publicitaires.

Enfin, une agence peut vous aider à optimiser les campagnes pour rendre vos annonces plus efficaces et vous proposer des services créatifs pour augmenter les chances de conversion de vos annonces et de vos annonces.

Résumé

Alors que Walmart continue d'augmenter sa présence dans le commerce électronique pour rivaliser avec Amazon, le moment n'a jamais été aussi idéal pour commencer publicité sur Walmart.com.

Si vous vendez sur Walmart et souhaitez toucher davantage d’acheteurs en ligne, vous devez faire de la publicité via la nouvelle plate-forme libre-service de Walmart. En suivant les meilleures pratiques de ce guide, vous serez prêt pour réussir à faire de la publicité Walmart une partie intégrante de votre stratégie de croissance du commerce électronique.

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