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Introduction à Google Analytics 4

Google Analytics a parcouru un long chemin depuis son lancement en 2005. La version 4 est la dernière itération. Il permet de combiner l'activité des utilisateurs en ligne et hors ligne en un seul flux de rapports.

Google a acheté Urchin, une plate-forme d'analyse de pointe, en avril 2005. Plus tard cette année-là, Google a réorienté Urchin, en l'appelant Google Analytics, pour signaler le trafic et les détails de conversion sur les sites Web publics.

À mesure qu'Internet a évolué, la demande de mesures permettant de suivre l'activité des utilisateurs – en ligne et hors ligne – a augmenté. Google Analytics 4 (anciennement «App + Web») prend en charge cette demande, en rapportant le parcours client partout où il se produit.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 n'améliorera pas immédiatement les rapports de la plupart des marchands en ligne. La version 4 aide les entreprises qui:

  • Avoir une application;
  • Avoir un modèle commercial de logiciel en tant que service;
  • Êtes intéressé par le remarketing avancé.

Néanmoins, tous les marchands doivent créer une propriété Google Analytics 4 pour bénéficier des rapports mis à jour et des fonctionnalités améliorées qui viendront avec le temps. La version 4 actuelle n'est que le début.

Pour créer une propriété version 4, connectez-vous à Google Analytics> Admin (icône)> Créer une propriété.

Capture d'écran de la configuration de Google Analytics 4.

Pour créer une propriété version 4, connectez-vous à Google Analytics> Admin (icône)> Créer une propriété. Cliquez sur l'image pour l'agrandir.

Sélectionnez "Applications et Web" comme type de propriété.

Capture d'écran d'un écran de configuration pour Google Analytics 4

Sélectionnez "Applications et Web" comme type de propriété. Cliquez sur l'image pour agrandir.

Nommez la propriété et complétez les paramètres sur la page. Cliquez ensuite sur "Créer".

Capture d'écran de la page de configuration de Google Analytics 4: nommez la propriété

Nommez la propriété et définissez les paramètres sur la page. Cliquez ensuite sur "Créer". Cliquez sur l'image pour agrandir.

Sur la page suivante, sélectionnez votre flux de données. Pour la plupart des marchands en ligne, ce sera "Web".

Capture d'écran du choix du flux de données version 4

Le flux de données de la plupart des marchands en ligne sera "Web". Cliquez sur l'image pour agrandir.

Ensuite, indiquez l '"URL du site Web", nommez le flux et choisissez les interactions à suivre automatiquement. Sélectionnez toutes les options, même si vous n'avez actuellement pas certaines de ces activités, telles que des vidéos ou des téléchargements de fichiers. Cliquez ensuite sur "Créer un flux".

Capture d'écran de la configuration de la version 4

Indiquez l '"URL du site Web", nommez le flux et choisissez les interactions à suivre automatiquement. Cliquez sur l'image pour l'agrandir.

La page suivante comprend la possibilité d'ajouter une nouvelle balise ou d'utiliser une balise existante. Si vous avez déjà balisé votre site, cliquez sur "Utiliser la balise existante sur la page". Sinon, suivez les instructions pour ajouter une nouvelle balise.

Capture d'écran de Google Analytics 4: attribuer une balise

Si vous avez déjà balisé votre site, cliquez sur "Utiliser la balise existante sur la page". Sinon, suivez les instructions pour ajouter une nouvelle balise. Cliquez sur l'image pour agrandir.

Lorsque vous sélectionnez "Utiliser une balise sur la page existante", suivez les instructions de configuration: une balise Google Analytics autonome sur votre site ou via Google Tag Manager.

Capture d'écran de la configuration des balises pour la version 4

Suivez les instructions de votre configuration: une balise Google Analytics autonome sur votre site ou via Google Tag Manager. Cliquez sur l'image pour agrandir.

Les étapes ci-dessus permettront un suivi général. La partie la plus difficile de la version 4 est la configuration du commerce électronique. Google l'a résolu – avec plus de documentation à venir.

Rapports

Pour partager certaines fonctionnalités avancées de Google Analytics 4, j'utilise les données de Power My Analytics, qui est mon activité SaaS. Les visiteurs peuvent parcourir notre site Web, puis démarrer un essai gratuit qui est activé dans notre application. Cette inscription d'essai est «en ligne», mais lorsqu'un client passe d'un essai à un abonnement payant, cette activité est hors ligne dans notre application.

Notez qu'il n'y a pas de "vues" lors de la configuration de Google Analytics 4. La structure est Administrateur> Compte> Propriété.

Capture d'écran de la configuration du compte pour la version 4

Il n'y a plus de «vues» lors de la configuration de Google Analytics 4. La structure est Admin> Compte> Propriété. Cliquez sur l'image pour agrandir.

Google Analytics 4 contient de nouveaux liens dans la navigation de gauche. Les rapports en temps réel sont toujours disponibles, ainsi que les acquisitions et les conversions. Les autres liens de navigation sont nouveaux mais renvoient à des rapports similaires comme auparavant.

Capture d'écran de l'écran principal de rapport montrant la navigation de gauche

La version 4 contient de nouveaux liens sur la navigation de gauche. Les rapports en temps réel sont toujours disponibles, ainsi que les acquisitions et les conversions. Cliquez sur l'image pour l'agrandir.

Faire connaissance

Cliquez autour et familiarisez-vous avec les nouveaux rapports. Découvrez de nouvelles mesures et dimensions. Certains d'entre eux offrent des informations que vous avez peut-être configurées avec des balises personnalisées, telles que "Sessions engagées". Il est désormais automatisé. Attendez-vous à des fonctionnalités plus conviviales dans le temps.

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