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8 façons d'obtenir rapidement de l'argent pour votre boutique en ligne

octobre
15, 2020

8 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Il semble que partout où nous regardons, nous voyons une autre marque de brique et de mortier fermer pour de bon. Depuis le début des années 2000, l'essor d'Internet et des plateformes de commerce électronique comme Amazon et Shopify ont fondamentalement modifié la façon dont nous achetons des produits, et cette tendance s'est accélérée depuis les fermetures de plus tôt en 2020. Avec plus de marques en ligne, il ne suffit pas d'avoir une présence en ligne plus, car il y a trop de concurrence. Pour atteindre le sommet du commerce électronique, vous devez non seulement connaître les bonnes stratégies, mais également les principales barrières à l'entrée et comment les contourner.

Des plateformes comme Shopify ont permis à quiconque de lancer rapidement et efficacement une vitrine solide, y compris tout le monde, des petits entrepreneurs aux marques établies telles que Ring, Heinz, The Economist, etc. Shopify est une plate-forme tout-en-un qui permet aux marques de gérer l'inventaire, de traiter les commandes, de recevoir des paiements, etc. Cela va même jusqu'à pouvoir lancer des campagnes marketing au sein de leur backend en quelques clics sur un bouton.

Bien que ce soit une fonctionnalité intéressante pour les spécialistes du marketing, cela signifie également que le marché est vraiment saturé, car toute personne disposant d'un ordinateur portable, d'une connexion Internet et d'une demi-heure peut devenir un vendeur de commerce électronique. Alors que la possibilité de gagner de l'argent en ligne, si elle est bien faite, est presque infinie, les vendeurs doivent faire attention à la façon dont ils abordent leur marketing.

Ces derniers mois, nous avons assisté à une répression massive des plates-formes de trafic telles que Facebook et Instagram, ainsi que des marques autorisées à être poussées par les influenceurs, ce qui affecte votre capacité à générer des ventes pour votre boutique en ligne. Plus important encore, les processeurs de paiement tels que Square et PayPal ont récemment commencé à geler les fonds des propriétaires de magasins à un taux beaucoup plus élevé qu'auparavant. Pour cette raison, si les vendeurs de commerce électronique ne font pas attention, ils peuvent trouver des dizaines, voire des centaines de milliers de dollars de revenus bloqués pendant des mois à la fois.

Les barrières à l'entrée pour les vendeurs de commerce électronique sont devenues plus établies, et il y a un peu plus de réglementation sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire lorsqu'il s'agit de faire des affaires en ligne. Les plateformes sociales qui diffusent du contenu publicitaire ne veulent que le meilleur des meilleurs. Sinon, cela pourrait éloigner leurs utilisateurs et empêcher les entreprises légitimes de se concurrencer.

Je travaille avec une clientèle variée et j'ai vu des entrepreneurs générer plus d'un million de dollars de revenus grâce à des publicités Facebook et à une bonne conception de sites Web. Mon agence Goel Stratégies se spécialise dans la fourniture de ces services et il est de ma responsabilité de rester au courant de ce qui se passe. C'est pourquoi je me suis entretenu avec Ryan Ward-Williams également connu sous le nom de @ryandubs sur les réseaux sociaux, qui est le fondateur et PDG d'Ultrabrand et est un expert dans la fourniture de stratégie de marque à ses clients. Il a travaillé avec de grands noms du monde de la mode et du divertissement comme Kylie Jenner, James Charles, DJ Khaled et Shaquille O’Neal. Ward-Williams partage huit points majeurs qui peuvent vous aider à rester au top du jeu du commerce électronique en 2020 et au-delà.

Profitez de données réelles

La capture de données est un outil puissant qui peut être utilisé pour prendre des décisions hautement éclairées sur les stratégies marketing. La stratégie de marque moderne se fait de nombreuses manières, mais les médias sociaux sont rois. Les produits et les marques sont fortement poussés par le marketing d'influence, et la capture de données peut vous aider à choisir l'influenceur ou le point de vente avec lequel travailler le mieux pour votre marque spécifique. Dans le passé, de nombreuses entreprises utilisaient les données pour simplement voir qui est le plus suivi sur les médias sociaux et choisir leur ambassadeur de marque à partir de là. Cependant, ce que la recherche a montré ces dernières années, c'est que les plus grands suiveurs ne sont pas toujours la clé d'un marketing efficace. Les taux d'engagement du public se sont révélés beaucoup plus critiques. Par exemple, un compte Instagram avec 20000 followers et un taux d'engagement de 25% est bien plus efficace en marketing de marque qu'un compte Instagram avec 1 million d'abonnés et un faible taux d'engagement. En bout de ligne, choisissez judicieusement vos influenceurs. Les chiffres ne sont pas toujours ce qu'ils semblent être.

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Soyez réel avec votre public

L'image parfaite n'est plus la meilleure façon de faire de la publicité. Les flux de médias sociaux, les attributs physiques des modèles et les formats de courrier électronique sont des exemples de domaines dans lesquels vous pouvez faire preuve de créativité dans le marketing de votre marque. La clé à retenir ici est de représenter votre public. En faisant cela, les consommateurs peuvent s'identifier à ce qu'ils voient et sont plus susceptibles d'interagir activement avec la marque. Tous nos flux Instagram ont-ils l'air parfaitement formatés, configurés avec une publication spécifique toutes les 72 heures? Non. Montrez au public que vous êtes une personne, pas un robot configuré pour vendre systématiquement un produit ou un service. Un autre bon conseil est d'emmener vos abonnés tout au long du parcours d'un produit. Donnez-leur le contenu des coulisses dont ils rêvent. Ward-Williams a un spray hydratant pour le visage qui contient de l'eau d'Islande. Pour raconter l'histoire, il s'est envolé pour l'Islande et a visité l'usine de transformation pour montrer au public qu'il ne vend pas seulement un produit cool, mais qu'il est investi dans ce sens.

N'attendez pas le bon moment pour lancer

Dans la plupart des cas, attendre pour établir votre marque ne sera pas rentable. L'idée que vous avez besoin d'un public plus large ou que vous devez affiner davantage votre marque est généralement trompée. Ryan nous a raconté l'histoire d'une célébrité qui a lancé un produit auprès de près de 14 millions de personnes et a vu un total de seulement 1000 $ de ventes le premier jour. Pendant ce temps, Ryan a lancé sa propre marque avec seulement 20000 abonnés et a vu un revenu beaucoup plus élevé. C’est un exemple parfait de la raison pour laquelle le fait d’avoir un large public ne garantit pas le succès de votre marque. Vous devez investir dans votre marque et vous devez avoir la passion de la faire fonctionner.

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Engagez une agence de publicité

Pendant longtemps, les entreprises ont évité d'utiliser des publicités pour commercialiser leur marque. Les choses changent une fois de plus, et bien qu'il y ait de nombreux inconvénients à créer vos propres publicités intégrées à l'application, embaucher une agence pour faire de la publicité pour vous peut faire des merveilles. En moyenne, l'utilisation d'une agence publicitaire affichera de quatre à sept fois le retour sur investissement pour chaque annonce que vous diffusez.

Ne portez pas trop de chapeaux

Une fois qu'une marque atteint un certain point, la quantité de travail nécessaire pour garder les choses en mouvement peut être écrasante. Créer du contenu pour les médias sociaux est un travail en soi, sans parler de la publicité, de la communication avec les clients et du développement de produits. Il y aura un tournant lorsque plusieurs de ces tâches devront être externalisées. Engagez une équipe pour aider à gérer efficacement la marque.

Le contenu généré par l'utilisateur est essentiel

Pour qu'une marque réussisse, elle doit investir dans l'UGC (contenu généré par l'utilisateur). L'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est de rendre l'ensemble du processus de déballage amusant et excitant. Ward-Williams a donné un excellent exemple de sa propre marque, Dew of the Gods. En utilisant un emballage coloré et attrayant, l'emballage devient un autre produit en soi. Les consommateurs partagent et taguent volontiers la marque dans l'expérience de déballage sur les réseaux sociaux. N'ayez pas peur de demander au client de partager son expérience avec le produit. L'incitation à republier est plus que suffisante pour inciter les clients à s'engager activement dans la marque.

En relation: Le contenu généré par l'utilisateur est la façon dont vous incitez les clients à vendre pour vous

Profitez de l'essor des nouvelles plateformes

Ward-Williams croit fermement en TikTok comme l'une des plateformes les plus influentes pour les marques émergentes. Il a expliqué qu'en seulement quatre mois, il avait rassemblé près de 300000 abonnés sur la plate-forme, où il mélange des conseils de commerce électronique pour petites entreprises avec du contenu en coulisse sur la façon dont Dew of the Gods donne vie à ses produits, de la fabrication à la fabrication. à vendre sur Shopify. Plutôt que de se concentrer sur une page de profil de marque, Ryan recommande d'établir votre présence sur TikTok en tant que vous-même – le créateur de la marque – emmenant les utilisateurs tout au long de votre parcours de succès, de défis et même d'échecs. Connu sous le nom de «#BusinessTikTok», il existe toute une communauté de propriétaires d'entreprises partageant les mêmes idées et qui souhaitent apprendre les uns des autres, où les utilisateurs partagent leurs meilleurs trucs et astuces dans le monde du commerce électronique.

Apprenez les tenants et les aboutissants de Shopify

En tant que l'une des principales plates-formes de commerce électronique mondiales, Shopify s'adresse à toutes les tailles d'entreprises; des magasins maman et pop, jusqu'aux grandes entreprises. Ryan a souligné à quel point la plate-forme est facile à apprendre et à exploiter votre entreprise en ligne et suggère de profiter de la période d'essai gratuite de Shopify, même si vous n'avez pas encore démarré votre entreprise. Shopify sera l'endroit où vit votre entreprise en ligne.Il est donc essentiel de connaître le fonctionnement de la plate-forme, mais accessible à tous.

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