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4 modes de paiement à intégrer pour les vacances

La commodité et la sécurité ont un impact de plus en plus important sur la vente en ligne. C’est particulièrement le cas pour la prochaine saison des fêtes, car les consommateurs rechercheront probablement des options de paiement flexibles et transparentes.

Voici quatre méthodes de paiement à considérer pour la vente des fêtes de cette année.

4 méthodes de paiement

Achetez maintenant, payez plus tard. Attendez-vous à ce que cette méthode prenne de l'ampleur pour les vacances 2020. Contrairement à la mise de côté traditionnelle, où les consommateurs effectuent des paiements sur les produits avant de prendre livraison, BNPL permet aux clients de payer leurs achats au fil du temps après réception des marchandises. Les marchands traitent ces commandes comme les autres.

La dernière offre est «Payez en 4» de PayPal, qui permet aux clients de payer des commandes de 30 USD à 600 USD sans intérêt sur six semaines. Les marchands reçoivent l'argent d'avance et ne paient que le tarif PayPal standard. PayPal assume tous les risques d'acceptation de paiement.

Il existe d'autres options BNPL, telles que Afterpay et Klarna. Mais Pay in 4 apporte avec lui les 300 millions d'utilisateurs de PayPal dans le monde, ce qui augmente considérablement les chances qu'un client possède déjà un compte.

Apple Pay. Le nombre d'appareils iOS et macOS est dérisoire par rapport aux systèmes d'exploitation Windows et Android. Pourtant, en moyenne, les utilisateurs d'Apple dépensent plus d'argent par transaction – jusqu'à trois fois plus. Ils sont également plus enclins à acheter des articles non essentiels et des cadeaux de luxe.

Apple Pay est une méthode privilégiée par de nombreux consommateurs en raison de son efficacité et de sa sécurité. Les consommateurs conservent leurs informations de carte de crédit auprès d'une seule source – Apple – et les commerçants reçoivent les informations nécessaires pour traiter la commande. Apple Pay peut également fonctionner sur les Mac. Ainsi, les consommateurs n’ont pas besoin d’utiliser leur iPhone pour effectuer une transaction.

Il n'y a généralement pas de frais supplémentaires pour les marchands pour accepter Apple Pay. Les commerçants paient leurs tarifs habituels de carte de crédit. Mais les commerçants ont besoin d'un panier compatible avec Apple Pay.

Ordinateur portable MacBook sur iPhone fonctionnant via Apple Pay sur une boutique en ligne

Apple Pay s'intègre aux appareils macOS et iOS pour un paiement rapide et transparent. Source: Apple.

PayPal, Venmo. PayPal et Venmo ont été les méthodes les plus utilisées pour envoyer de l'argent à la famille et aux amis pendant la pandémie. Maintenant que beaucoup de ces comptes ont des soldes positifs, les consommateurs sont plus susceptibles de payer avec eux plutôt que de transférer des fonds sur des comptes bancaires.

Bien que Venmo n'ait pas encore déployé de comptes professionnels, les consommateurs peuvent payer avec les fonds Venmo via PayPal. Pour que cela fonctionne pour les achats en ligne, les marchands doivent intégrer PayPal à leur paiement. Au lieu d'un bouton Venmo, pensez à créer un indicateur «Venmo accepté».

Au-delà de Venmo, les consommateurs peuvent stocker les détails de leur carte de crédit avec PayPal, payant les marchands en un seul clic.

Amazon Pay. Attendez-vous à voir plus d'acheteurs utiliser Amazon Pay cette année. Les raisons sont triples: Amazon Pay garantit la sécurité et la confidentialité; les consommateurs ont des soldes de cartes-cadeaux Amazon à dépenser; et, pour beaucoup, c'est pratique car, comme Apple Pay et PayPal, leurs informations de crédit y sont enregistrées.

Au-delà des cartes de crédit

Les paiements par carte de crédit traditionnels obligent les consommateurs à saisir leurs informations d'expédition, de facturation et de paiement. Mais les méthodes décrites ici transfèrent ces détails automatiquement. Le client ne fait guère plus que confirmer l'adresse d'expédition et le mode d'expédition avant que la commande ne soit complète.

PayPal et Amazon Pay font plus que des fournisseurs de cartes de crédit pour protéger les commerçants, ce qui réduit le risque de rejet de débit illégitime. Cela seul peut faire gagner du temps et de l'argent aux commerçants, ce qui rend les taux d'actualisation légèrement plus élevés valables.

De plus, Apple, PayPal, Venmo et Amazon sont dotés d'énormes audiences intégrées. Certains de ces utilisateurs rechercheront probablement les magasins participants.

Aucune de ces méthodes ne remplacera à elle seule les cartes de crédit. Mais les avantages pour les commerçants sont considérables. Mettez en œuvre celles que vous pouvez pour gagner en traction cette saison.

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